Skip to main content
Bekijk hoe wij dagelijks consistent de hoogste kwaliteit leveren. → Check onze protocollen
Bekijk hoe wij dagelijks consistent de hoogste kwaliteit leveren. → Check onze protocollen
kwaliteitsbeheerlaboratoriumapparatuurstrategische inkoop

Zekerheid van kwaliteit en consistentie bij de inkoop van laboratoriumapparatuur


Page Header

Waar het vaak misgaat: veelvoorkomende valkuilen in labaanbesteding die de integriteit in gevaar brengen

Effectieve inkoop van laboratoriumapparatuur vereist een delicate balans tussen precisie, naleving en samenwerking. Toch zien we dat zelfs ervaren teams regelmatig dezelfde fouten maken: van onvolledige leveranciersdocumentatie en onduidelijke kalibratievereisten tot gebrekkige interne afstemming. Hieronder bespreken we de meest voorkomende — en vermijdbare — valkuilen die de naleving van regelgeving en operationele integriteit in gevaar brengen.

Verborgen compliance-risico’s in leveranciersdocumentatie

Een aankoop lijkt compleet, maar kan alsnog een valkuil zijn als de leveranciersdocumentatie onvolledig, verouderd of vaag is. Vooral labs die afhankelijk zijn van EU-conformiteitskaders zoals CE-markering, RoHS en REACH onderschatten regelmatig de strengheid van audits of douanecontroles.

Uit richtlijnen van onder andere de FAO en Labcompare.com blijkt dat veel laboratoria nalaten om een grondige controle uit te voeren op leveranciersdocumentatie vóór aankoop. Hierdoor lopen ze risico’s op juridische problemen en verlies van tijd bij latere validaties. Veelvoorkomende tekortkomingen zijn:

  • Ontbrekende of onjuiste CE-verklaringen van overeenstemming, met name bij apparatuur van buiten de EU
  • Algemeen geformuleerde RoHS- en REACH-verklaringen zonder specificatie van relevante uitzonderingen
  • Geen herleidbaarheid in de herkomst van componenten, wat niet-conforme productieprocessen kan verhullen
  • Niet-vertaalde of vage installatie- en onderhoudsinstructies, wat training en kwalificatie bemoeilijkt

De gevolgen? Belemmerde leveringen, afkeur bij audits en vertragingen in validatieprocessen. De oplossing ligt in het invoeren van een gestandaardiseerd beoordelingsprotocol voor documentatie binnen het inkoopproces. Denk aan: vooraf overeengekomen templates met leveranciers, afstemming met QA’s compliance-matrix, en digitale archivering van gevalideerde bestanden. Volgens best practices van de FAO verbetert zo’n gestructureerde aanpak aantoonbaar de betrouwbaarheid van het inkoopproces én de auditbestendigheid.


Onduidelijkheid over kalibratie: een veelvoorkomende auditvalkuil

Onduidelijkheid over kalibratie: een veelvoorkomende auditvalkuil

Kalibratie is cruciaal voor naleving in laboratoria, maar te vaak zijn de verwachtingen rond kalibratie onduidelijk of ontoereikend vastgelegd. Zoals beschreven in de gids van Scientific Instruments Guide (maart 2024), ontstaan veel problemen na aankoop omdat apparatuur wordt geleverd zonder voldoende kalibratieondersteuning.

Auditors signaleren met regelmaat voorbeelden zoals:

  • Apparatuur zonder herleidbare kalibratiecertificaten
  • Meetfouten door verlopen of niet-gestandaardiseerde kalibraties
  • Certificaten die essentiële metadata missen, zoals serienummers of omgevingscondities

Deze tekortkomingen vormen niet alleen een auditrisico, maar ondermijnen ook de reproduceerbaarheid en betrouwbaarheid van onderzoeksresultaten. Om dit te voorkomen, moeten inkoopteams eisen stellen aan kalibratiecertificaten die:

  • Zijn opgesteld door ISO/IEC 17025-geaccrediteerde laboratoria
  • Zijn afgestemd op het specifieke apparaat via serienummers
  • Geldig zijn binnen een vastgestelde periode (doorgaans maximaal 6 maanden oud bij ingebruikname)

Tip van kalibratie-experts: Een label op het apparaat betekent niet automatisch naleving — eis altijd volledige digitale certificaten conform ISO 17025!


Gebrekkige communicatie tussen interne stakeholders

Gebrekkige communicatie tussen interne stakeholders

Veel inkoopproblemen zijn niet het gevolg van kostenfouten, maar van slechte communicatie tussen betrokken afdelingen. R&D, QA en inkoopafdelingen hanteren vaak uiteenlopende prioriteiten bij beoordeling van leveranciers. Als deze belangen niet worden afgestemd, leidt dat tot verkeerde aankopen of onvolledige documentatie.

Een greep uit veelvoorkomende misverstanden:

Stakeholder Focuspunt Risico bij genegeerde input
R& Nauwkeurige operationele toleranties Apparaat voldoet niet aan vereiste precisie
QA Certificering en traceerbaarheid Geen goedkeuring bij installatiekwalificatie
Inkoop Budget en levertijd Aankoop van niet-conforme of incomplete systemen

Volgens inzichten van Birch Biotech (juni 2024) behoren communicatieproblemen tot de top drie oorzaken van mislukte aankopen. De oplossing: één gezamenlijk pakket van inkoopcriteria waarbij elke afdeling gehoord wordt. Door vooraf een specificatiematrix op te stellen waarin performance, compliance en budget samenkomen, voorkomt men verrassingen en reduceert men risico’s bij de leveranciersselectie.


Gefragmenteerde systemen en losgekoppelde informatie

Gefragmenteerde systemen en losgekoppelde informatie

Wanneer informatie over inkoop, QA en kalibratie verspreid is over verschillende digitale platformen — of erger: op papier — ontstaan er blinde vlekken in compliancebeheer. Denk aan een gereguleerd lab waar:

  • Kwalificaties van apparatuur in een papieren map bij QA worden bijgehouden
  • Kalibratieplanningen in een losstaande LIMS staan, los van inkoopgegevens
  • Leveranciersverklaringen handmatig worden opgeslagen op een lokale netwerkschijf

In zulke situaties wordt het bijhouden van certificaatgeldigheid, kalibratiedekking of het beantwoorden van auditvragen een chaotisch proces vol risico’s.

Bijgevolg adviseren onder andere de FAO en Labcompare.com de volgende digitale integraties om deze fragmentatie te verhelpen:

  • Koppel procurementsystemen (zoals SAP, Dynamics 365 of Oracle) met laboratoriuminformatiesystemen (LIMS), zodat kalibratie- en kwalificatiedata automatisch worden gelinkt aan apparaatrecords
  • Standaardiseer digitale velden voor CE-, RoHS- en REACH-gegevens in de inkoopsoftware, zodat ontbrekende documenten direct zichtbaar worden
  • Maak gebruik van tools voor certificaatbeheer die QA tijdig waarschuwen wanneer herkalibratie nodig is, gekoppeld aan inkoopdata en asset tags

Moderne labomgevingen moeten procurementmetadata behandelen als kwaliteitskritische gegevens — niet slechts als administratieve info. Investeren in systeemintegratie en dataconsistentie betaalt zich terug in betere auditvoorbereiding en stabielere bedrijfsvoering.


Van Selectieve Screening naar Sterke Netwerken: Zo Bouw je een Compliant en Hoogwaardig Leveranciersbestand

Van Selectieve Screening naar Sterke Netwerken: Zo Bouw je een Compliant en Hoogwaardig Leveranciersbestand

Effectieve relaties met leveranciers zijn cruciaal voor de paraatheid van een laboratorium, het beperken van compliance risico’s en het waarborgen van consistente apparatuurprestaties. In gereguleerde omgevingen, waar naleving van ISO-normen en nationale kaders zoals de Arbowet verplicht is, vormt een sterk leveranciersbestand de eerste verdedigingslinie tegen non-conformiteiten. Dit hoofdstuk beschrijft een gestructureerde aanpak om leveranciers te kwalificeren, onboarden en beheren aan de hand van beproefde compliance controls en slimme contractuele afspraken.


Toepassing van een Gelaagde Leveranciersscreening

Toepassing van een Gelaagde Leveranciersscreening

Het opbouwen van betrouwbare leveranciersnetwerken start met risicoclassificatie. Niet elke leverancier vormt een gelijke bedreiging voor de compliance, zeker niet bij het leveren van kritieke laboratoriuminstrumenten. Door een gelaard screeningssysteem toe te passen, krijgt elk type leverancier een passend niveau van toezicht, gebaseerd op de operationele en regelgevende relevantie van de geleverde producten.

Tier 1: Leveranciers van Kritieke Labapparatuur

Deze groep omvat leveranciers van gekalibreerde apparatuur zoals centrifuges, incubatoren en fotometers, waarbij de prestaties direct invloed hebben op databetrouwbaarheid en auditresultaten.

Vereist Toezicht:

  • Geldige certificering volgens ISO 9001 of ISO/IEC 17025
  • Jaarlijkse audits, bij voorkeur inclusief on-site inspecties
  • Volledige traceerbaarheid van kalibratiecertificaten en materiaalherkomst

Belangrijke Auditpunten:

  • Integriteit van kalibratie en accreditatie van externe laboratoria
  • Methodologie van kwaliteitscontrole, inclusief schema’s voor preventief onderhoud
  • Documentatie van wijzigingsbeheer en acties met betrekking tot productveiligheid na levering

Tier 2: Leveranciers van Standaardonderdelen

Denk aan toeleveranciers van accessoires, verbruiksartikelen of minder kritieke componenten. Deze leveranciers dragen nog steeds verantwoordelijkheid voor consistente productkwaliteit.

Basisvereisten:

  • Zelfverklaarde of onafhankelijk geverifieerde conformiteitsverklaringen (zoals RoHS, REACH)
  • Gebruik van gestandaardiseerde formats en volledige conformiteitsdocumentatie bij levering

Vereenvoudigde Auditdoelstellingen:

  • Controle aanwezigheid en geldigheid certificering
  • Juiste etikettering en conformiteitsgegevens zoals vermeld op facturen en datasheets
  • Tijdigheid van documentatielevering en bereikbaarheid

Door dit gelaagde framework kunnen compliance-inspanningen gericht worden op de leveranciers met het hoogste risico, wat zowel de auditbelasting als het risico verkleint.

Tool in actie: Download de ISO-conforme leveranciersaudit checklist om je screeningsproces te stroomlijnen.


Verankering van Compliance in Inkoopcontracten en RFQ's

Verankering van Compliance in Inkoopcontracten en RFQ’s

Zelfs met een intensieve leveranciersscreening kunnen er nog kwaliteitsproblemen ontstaan als verplichtingen niet vanaf het begin in de inkoopdocumentatie zijn vastgelegd. Door compliance-eisen te integreren in aanvragen (RFQ’s) en contracten wordt leveranciersverantwoordelijkheid direct bij aanvang geactiveerd. Dit is essentieel om productconformiteit en auditgereedheid op labniveau te waarborgen.

Belangrijke Clausules voor RFQ’s en Contracten:

  • Verplichte aanlevering van CE-, RoHS- en REACH-conformiteitsdocumenten
  • Vereiste ISO/IEC 17025-kalibratiecertificaten die maximaal zes maanden oud zijn op moment van levering
  • Verplichte traceerbaarheid via serienummers voor alle kritieke apparaten
  • Meldplicht en goedkeuringsprocedure met drie partijen bij ontwerp- of documentatiewijzigingen

Voorbeeld van een complianceclausule:

“Leveranciers dienen ISO/IEC 17025-geaccrediteerde kalibratiecertificaten te leveren, gekoppeld aan unieke serienummers, gedateerd binnen zes maanden voor verzending, en digitaal opgenomen bij de levering.”

Deze bepalingen voorkomen ontbrekende documentatie bij ontvangst en vormen gelijktijdig de contractuele basis voor eventueel noodzakelijke leveranciersgesprekken tijdens inspecties of audits.

Van Selectieve Beoordeling naar Sterke Netwerken: Zo Bouw je een Compliant en Hoogwaardig Leveranciersbestand

In gereguleerde laboratoriumomgevingen draait het bij de aanschaf van apparatuur niet alleen om een scherpe prijs, maar vooral om nauwkeurigheid, traceerbaarheid en operationele continuïteit. De selectie en het beheer van betrouwbare leveranciers zijn bepalend voor naleving van regelgeving, de traceerbaarheid van kalibratiegegevens en succesvolle audits volgens normen zoals ISO/IEC 17025 en ISO 9001. In dit artikel bespreken we een gestructureerde en proactieve aanpak om een leveranciersbestand op te bouwen dat niet alleen producten levert, maar ook betrouwbaarheid, verantwoording en toekomstbestendige technologie garandeert.

Leveranciers Evalueren op Basis van Risicogestuurde Tiers

Een gelaagde auditstructuur op basis van risico biedt een methodisch kader om beheercapaciteit doelgericht in te zetten. Leveranciers van kritieke laboratoriuminstrumentatie vereisen uitgebreidere beoordeling, terwijl leveranciers van secundair materiaal volstaan met gestandaardiseerde controledocumenten.

Tier 1: Leveranciers van Kritieke Laboratoriumapparatuur

Dit betreft leveranciers van bijvoorbeeld meetinstrumenten voor kalibratie, laboratoriumautomatiseringssystemen of apparatuur waarvoor CE- en ISO-conforme traceerbaarheid vereist is. Volgens normen als ISO/IEC 17025 en ISO 9001 is gestandaardiseerde documentatie en constante nauwkeurigheid cruciaal voor kwaliteitscontrole binnen het laboratorium.

Belangrijke aandachtspunten bij audits:

  • Certificeringen: Actieve ISO/IEC 17025- of ISO 9001-certificaten
  • Traceerbare documentatie: Apparaten moeten geleverd worden met kalibratiecertificaten die zijn gekoppeld aan het serienummer
  • Proceskwaliteit: Er moet worden voldaan aan wijzigingenbeheer en preventieve onderhoudsprocedures

Tier 2: Leveranciers van Standaardcomponenten

Deze leveranciers leveren laag-risico items, zoals bevestigingsmaterialen, reagentia-containers of randapparatuur.

Belangrijke aandachtspunten bij audits:

  • Zelfverklaringen: Gestandaardiseerde verklaringen van overeenstemming (DoC), REACH-verklaringen of veiligheid fiches
  • Consistente levering: Bewaak labdowntime of gebruikersklachten die verband houden met deze secundaire inputs

Resultaten van de audit:

  • Leveranciers in Tier 1 moeten in staat zijn om volledige kalibratierapportages op te leveren conform ISO-richtlijnen
  • Goedkeuring van Tier 2-leveranciers verloopt via gestroomlijnde checklists om bottlenecks in low-risk gebieden te voorkomen

Downloadbare tool: Toegang tot de volledige Tiered Supplier Compliance Checklist voor een overzicht van kwalificatiecriteria per apparatuurklasse en risiconiveau.

Compliance Verankeren in Inkoopcontracten en Offerteaanvragen

Door kwaliteitseisen expliciet op te nemen in inkoopdocumenten wordt geborgd dat normen niet verwateren voor de apparatuur daadwerkelijk in het lab arriveert. Vroegtijdige afstemming voorkomt kostbare fouten bij sourcing, juridische discussies en onverwachte non-conformiteiten.

Aanbevolen contractbepalingen en eisen in Request for Quotations (RFQ):

  • Verplichte aanlevering van CE-, RoHS- en REACH-documentatie vóór acceptatie van offertes
  • Kalibratiecertificaten volgens ISO/IEC 17025, uitgegeven binnen zes maanden voor levering
  • Ontwerpwijzigingen moeten schriftelijk worden goedgekeurd
  • Digitale documentatievereisten met gespecificeerde metadata

Voorbeeldkwaliteitsclausule:

“Leveranciers moeten ISO/IEC 17025-kalibratiecertificaten aanleveren, gedateerd binnen zes maanden, gekoppeld aan unieke serienummers en digitaal traceerbaar geleverd bij elke zending.”

Door deze vereisten vooraf vast te leggen, wordt herstelwerk achteraf geminimaliseerd en worden relaties met leveranciers versterkt binnen een vastgelegd kwaliteitskader.


Continuïteit en Innovatievermogen Verankeren in Leverancierskeuze

Continuïteit en Innovatievermogen Verankeren in Leverancierskeuze

Toppresteerders leveren niet alleen vandaag, maar bouwen ook mee aan morgen. Leveranciers die actief investeren in betrouwbaarheid verhogende technologie en ondersteuning vergroten de toekomstbestendigheid van je laboratorium. Uit gegevens van Industrial Automation (2024) blijkt bijvoorbeeld dat leveranciers zoals Elscolab bijdragen aan meetcontinuïteit via systemen zoals de Knick cCare voor automatische kalibratie en robuuste inline sondes zoals de Mettler Toledo InPro X1 die procesonderbrekingen en onderhoudskosten reduceren.

Kenmerken van innovatieve leveranciers:

  • Automatische kalibratietechnologieën
  • Duurzaam ontworpen inline-instrumentatie (CIP-bestendig)
  • Training en advisering

Leveranciers die uptime-verhogende technologie integreren, dragen bij aan zowel compliance als operationele optimalisatie—essentieel voor laboratoria die vallen onder ISO 9001 of GMP-regimes.


Interne Optimalisatie: Systemen en Teams Op Één Lijn voor Procurement Excellence

Interne Optimalisatie: Systemen en Teams Op Één Lijn voor Procurement Excellence

Zelfs met de beste leveranciers kunnen interne inefficiënties en misalignment binnen het procurement-ecosysteem van een laboratorium leiden tot risico’s. Zonder gestructureerde documentatie, goede interdepartementale samenwerking en doordacht ingerichte digitale systemen, lopen labs kans op afwijkingen tijdens audits, vertraagde apparaatvalidaties en inefficiënte inkoopprocessen. In deze sectie worden drie essentiële pijlers van interne optimalisatie besproken: het beheer van een Approved Parts List (APL), de digitale integratie van QA/QC-processen en de afstemming tussen teams—de basis voor duurzame en compliant procurementprestaties.


Opstellen en Beheren van een Approved Parts List (APL)

Opstellen en Beheren van een Approved Parts List (APL)

Een Approved Parts List is geen administratieve formaliteit, maar een cruciale beheersmaatregel die precisie, voorspelbaarheid en naleving waarborgt binnen het inkoopproces van een laboratorium. Elk item op de APL is een gevalideerd beslispunt, verankerd in technische vereisten en regelgeving. Een goed ingerichte APL omvat onder andere:

Apparatuurstandaardisatie

Specificeer maker-modelnummers die getest zijn op prestaties en afgestemd zijn op interne standaardprocedures (SOP’s). Dit voorkomt interpretatieverschillen en waarborgt compatibiliteit met bestaande workflows.

Technische Toleranties

Leg kritische prestatie-eisen vast—zoals temperatuurstabiliteit, lineariteit of meetresolutie—voor reproduceerbare resultaten. Essentieel voor precisieapparatuur zoals pipetten, balansen of thermocyclers.

Compliance-documentatie

Koppel per item de bijbehorende certificaten en verklaringen, zoals:

  • CE-verklaringen
  • RoHS-/REACH-certificering
  • ISO/IEC 17025-kalibratiecertificaten
  • Verificatiebewijzen gekoppeld aan initiële validaties of PQ

Aanbevolen updatefrequentie voor de APL:

  • Tweejaarlijkse herziening voor GLP-/GMP-relevante middelen
  • Jaarlijkse herziening voor niet-kritieke verbruiksartikelen en reagentia

Een actuele APL voorkomt afwijkingen van het compliancebeleid en verkort beoordelingscycli bij vervangingen of herbestellingen.


QA/QC Checkpoints Inbouwen in Procurementsoftware

QA/QC Checkpoints Inbouwen in Procurementsoftware

Door QA/QC-protocollen te integreren in procurementsoftware verandert compliance van een handmatige controlefunctie in een digitale borging op procesniveau. Met geautomatiseerde processen en slimme configuraties kunnen laboratoria afwijkingen vroegtijdig signaleren en hun certificeringsstatus behouden—zonder dat personeelsuitbreiding nodig is.

Belangrijke configuratievoorbeelden:

  • Automatische documentcontrole bij goederenontvangst
  • Serienummerverificatie & certificaatherkenning
  • Tijdgebaseerde meldingen voor verlopen kalibratiecertificaten

Ondersteunende systemen met uitgebreide configuratie- en QA-integratiemogelijkheden zijn onder andere:

  • SAP MM in combinatie met SAP Quality Issue Management
  • Microsoft Dynamics 365 met ingebouwde Quality Management-modules
  • Oracle Fusion SCM met extensies voor leverancierkwalificatie en risicobeheer

Door QA/QC-stappen digitaal te verankeren, verminderen labs het risico op menselijke fouten en vergroten ze hun auditbestendigheid.

Teamvaardigheden Versterken en Afstemming Verbeteren

Digitalisering van processen werkt alleen bij een goed afgestemd, multidisciplinair team. Zelfs met duidelijke systemen en documentatie kunnen miscommunicaties tussen labgebruikers, inkoopverantwoordelijken en QA-specialisten leiden tot compliance-fouten of inefficiënte inkoop. Investeren in gezamenlijke kennisopbouw en competenties sluit deze kloof.

  • Regelmatige training op regelgeving – everyone up-to-date over ISO-richtlijnen en EU Green Deal
  • Interne certificeringswoordenlijst – eenduidige definities van sleutelbegrippen
  • Post-audit feedbacksessies – lessons learned en eigenaarschap stimuleren
  • Afdelingsoverschrijdende specificatiereviews – QA, procurement en R&D werken samen

Uit richtlijnen van PerkinElmer blijkt dat onvoldoende afgestemde of ongetrainde teams vaak op prijs beslissen en essentiële kwaliteits- of traceerbaarheidsaspecten over het hoofd zien. Door kennis en verwachtingen op één lijn te brengen, worden deze valkuilen vermeden.

Aanbevolen opleidingspartners:

  • NEN Academy – Compliance met regelgeving en ISO-certificeringskaders
  • TÜV Nederland – Kalibratieketens en metrologische audits
  • EU Academy – Beleidsgestuurde inkooptrajecten en ESG-verplichtingen in laboratoriumomgevingen

Van leveranciersbeheer naar strategische partnerschappen

In sterk gereguleerde laboratoriumomgevingen is de verschuiving van transactioneel leveranciersbeheer naar het opbouwen van strategische partnerschappen geen vrijblijvende instelling, maar een noodzakelijke ontwikkeling. Naarmate laboratoria hun activiteiten opschalen en intensiever worden gecontroleerd door toezichthouders, kunnen zwakke leveranciersrelaties blinde vlekken creëren die zowel de kwaliteit als innovatie ondermijnen. Door in te zetten op strategische samenwerking worden laboratoria beter uitgerust om lange levertijden, beperkte ketentransparantie en nalevingsrisico’s het hoofd te bieden — zoals ook benadrukt in het onderzoek van FasterCapital naar supply chain-strategieën binnen de laboratoriumsector. In de volgende secties bespreken we hoe toonaangevende inkoopteams gebruikmaken van supplier scorecards, wijzigingsbeheerprocedures en gedeelde risicoplanning om leveranciersrelaties te transformeren van kostengedreven naar waardegedreven samenwerkingen.

Het opstellen van een datagedreven supplier scorecard

Een supplier scorecard vormt een fundamenteel instrument dat leveranciersbeheer verandert van reactieve probleemoplossing naar proactieve prestatiesturing. Het verhoogt transparantie en verantwoordelijkheid door consistente zichtbaarheid te bieden op operationele en compliance-gerelateerde prestaties.

Volgens ISO 9001, sectie 8.4 — die toezicht op extern geleverde processen regelt — worden laboratoriumteams aangeraden om gestructureerde evaluaties uit te voeren die verder gaan dan stiptheid en kosten. Deze scorecards monitoren meerdere indicatoren zoals auditresultaten, geldigheid van kalibraties en milieunaleving.

KPI Minimale norm
Tijdige levering ≥ 95%
Documentatie in overeenstemming ≥ 98% (kritieke items)
Geldige kalibratiecertificaten 100% van kritieke items
EHS-naleving ISO 14001 of gelijkwaardig
Snelheid van incidentafhandeling < 3 werkdagen

Door de scorecard te integreren in het ERP-systeem of een supplier management dashboard kunnen laboratorium-inkoopteams prestaties consistent benchmarken. Deze kwantitatieve feedbacklus ondersteunt gezamenlijke planning en het oplossen van knelpunten, wat de basis legt voor duurzame samenwerking.


Verplicht stellen van wijzigingsmeldingen in ontwerpdocumentatie

Verplicht stellen van wijzigingsmeldingen in ontwerpdocumentatie

Onverwachte wijzigingen in ontwerp of documentatie door leveranciers — met name bij precisieapparatuur — kunnen ernstige gevolgen hebben voor de naleving en operationele continuïteit van laboratoria. Als dergelijke aanpassingen stilletjes worden doorgevoerd, kunnen zij afwijken van gevalideerde procedures, leiden tot herkwalificatie of zelfs productterugroepacties veroorzaken indien kritieke certificeringen niet langer geldig of accuraat blijken.

Om dit risico te beheersen, moeten gereguleerde laboratoria formele vereisten opnemen voor design change notifications (DCN) in hun leverancierscontracten. Deze contractbepalingen zorgen ervoor dat geen enkele wijziging buiten het toezicht van de kwaliteitsafdeling om gaat:

  • Schriftelijke melding van ontwerp- of documentwijzigingen binnen 5 werkdagen
  • Gedocumenteerde goedkeuringsprocedures met een vooraf overeengekomen reviewteam
  • Gestandaardiseerde uitkomsten zoals ‘testen’, ‘accepteren’ of ‘afwijzen’

Een dergelijk tri-partiet beoordelingsmodel bevordert real-time samenwerking en waarborgt dat de impact van wijzigingen op experimentele herhaalbaarheid, kalibratiestatus of integratie downstream tijdig wordt beoordeeld en gemitigeerd.


Samenwerken aan gezamenlijke risicoplanning

Samenwerken aan gezamenlijke risicoplanning

Risicobeheer binnen gereguleerde laboratoria kan niet langer beschouwd worden als een uitsluitend interne aangelegenheid. Het betrekken van leveranciers bij strategische risicoanalyses is cruciaal voor veerkrachtige operaties — zeker in een tijd waarin marktomstandigheden en wet- en regelgeving snel evolueren.

Een recent voorbeeld komt uit Nederland, waar een biotechbedrijf tijdens verstoringen in de supply chain proactieve kalibratie- en logistieke noodbuffers ontwikkelde in samenwerking met belangrijke leveranciers van laboratoriumapparatuur. Door gezamenlijk vraagverwachtingen en afhankelijkheden van kritieke assets te analyseren, wist het bedrijf de laboratoriumstilstand met 40% te reduceren.

Op basis van dit voorbeeld én inzichten uit FasterCapital’s analyse van laboratoriumketens, worden de volgende coöperatieve acties als best practice beschouwd:

  • Gedeelde prognoses: Leveranciers voorzien van 6–12 maanden vooruitblik
  • Kalibratie-co-planning: Onderhoudsschema’s afstemmen op leveranciersplanning
  • Gezamenlijke compliance-updates: Halfjaarlijkse sessies voor interpretatie van ISO-, CE- of EU-richtlijnen

Deze strategieën verminderen reactief handelen en creëren ruimte voor gezamenlijke innovatie. Het overstappen van eenzijdige handhaving naar gedeeld eigenaarschap vormt het kenmerk van volwassen laboratorium-inkooprelaties.


Vooruitblik: Inkooptools en duurzaamheidstrends voor het laboratorium van de toekomst

Vooruitblik: Inkooptools en duurzaamheidstrends voor het laboratorium van de toekomst

Laboratoria die zich voorbereiden op een toekomst waarin digitale transformatie en milieubewustzijn centraal staan, zien dat hun inkoopfunctie evolueert van een puur operationele taak tot een strategische hefboom. De kruisbestuiving tussen technologie, automatisering en duurzaamheid verandert de manier waarop laboratoria verantwoord en slim inkopen. Degenen die zich aanpassen aan deze trends zijn beter in staat om te voldoen aan regelgeving, risico’s te beperken en ESG-doelstellingen te realiseren.


Technologische platformen versterken inkoopvolwassenheid

Technologische platformen versterken inkoopvolwassenheid

Inkoopplatforms maken een snelle ontwikkeling door. Ze bieden veel meer dan alleen kostenregistratie of orderafhandeling. Moderne systemen zijn afgestemd op gereguleerde omgevingen met een sterke focus op naleving, traceerbaarheid en transparantie in de toeleveringsketen.

Platform Sterke punten Opvallende functionaliteiten
Avetta Prekwalificatie & EHS-audits Geautomatiseerde documentverificatie, goedkeuringsworkflows en supplierscoretools voor veiligheid
Coupa Uitgaveninzicht RFx-automatisering, centrale leveranciersdatabase en datadashboards voor kosten- en efficiëntiebeheer
Zycus Data-intelligentie & ESG-tools Leveranciersrisico-indexering, rapportage over CO₂-levenscyclus en automatische waarschuwingen bij niet-naleving

Een toekomstgerichte trend is de toenemende integratie van inkoopsystemen met laboratoriuminstrumentatie. Platforms die communiceren met IoT-gestuurde apparaten kunnen real-time verbruik volgen, automatisch kalibratiemomenten signaleren en meldingen geven over levensduurgebeurtenissen. Dit vermindert menselijke fouten, verhoogt apparaatbenutting en versterkt precisieonderzoek.

Voorsprong voor de toekomst: Procurement gekoppeld aan IoT wordt essentieel voor laboratoria die behoefte hebben aan continue kalibreertraceerbaarheid en realtime compliance-waarschuwingen bij kritieke apparatuur.


Voorbereiden op circulaire economie en ESG-naleving

Voorbereiden op circulaire economie en ESG-naleving

Naast digitale transformatie verplichten duurzaamheidseisen inkoopteams om ecologische criteria te integreren in leveranciersselectie, apparaatkeuze en levenscyclusplanning. Uit recent onderzoek naar Nederlandse en Europese laboratoriumtrends blijkt dat onderstaande praktijken snel de norm worden:

  • Geef voorrang aan energie-efficiënte, emissiearme apparatuur
  • Automatiseer ter verlichting van personeelsdruk en hulpbronnengebruik
  • Kies voor circulaire producten met ingebouwde duurzaamheid
  • Eis het ‘Right to Repair’ en modulaire opbouw in ontwerp
  • Vraag om ESG-verantwoording met controleerbare data

Checklist voor naleving van regelgeving:

  • EU Green Deal-doelen – impact van kapitaalgoederen op emissiereductie
  • EU-richtlijn Circulaire Economie – herbruikbaarheid, recycleerbaarheid en tweedehandsgebruik
  • Right to Repair-verordening – beschikbaarheid van onderdelen en reparatiedocumentatie
  • Nationale ESG-inkooprichtlijnen (Nederland) – duurzaamheid in de publieke sector

Door technologische én ecologische transformatie te omarmen, bouwen laboratoria aan inkoopsystemen die niet alleen audit-proof zijn, maar ook robuust blijven in de toekomst.


Standaarden en Wettelijke Referenties voor Compliancegericht Inkopen

Standaarden en Wettelijke Referenties voor Compliancegericht Inkopen

Om ervoor te zorgen dat inkooppraktijken voor laboratoriumapparatuur aansluiten bij nationale en internationale regelgeving, is het essentieel beslissingen te baseren op relevante normen. Hieronder vind je een overzicht van belangrijke compliancekaders en wettelijke referenties, inclusief korte toelichtingen op hun toepassingsgebied:

ISO/IEC 17025
Stelt algemene eisen aan de competentie van test- en kalibratielaboratoria. Deze standaard is cruciaal voor het verkrijgen van geldige, reproduceerbare labresultaten en dient wereldwijd als maatstaf voor technische deskundigheid.

CE, RoHS, REACH
Kernrichtlijnen van de EU met betrekking tot productveiligheid, gevaarlijke stoffen en chemische registratie. Deze kaders waarborgen dat apparatuur voldoet aan essentiële veiligheidseisen en milieugezondheidsnormen.

Nederlandse Arbowet
De nationale wetgeving op het gebied van arbeidsomstandigheden. Verplicht veilige werkomstandigheden en procedurele veiligheid bij het gebruik van laboratoriumapparatuur.

EU Green Deal en Richtlijn Circulaire Economie
Strategische beleidsmaatregelen voor de overgang naar een duurzame EU-economie. Inkoop moet rekening houden met productlevensduur, recyclebaarheid en CO₂-prestaties.

VDA 6.3 / ISO 9001 – Artikel 8.4
Auditraamwerken en leveranciersbeoordelingen gericht op kwaliteitsbeheersing van uitbesteedde producten en diensten. Deze normen ondersteunen consistente leveranciersprestatiebeoordelingen en risico-gebaseerde inkoopstrategieën.

Door inkoopbeleid te verankeren in deze standaarden kunnen laboratoria hun operationele integriteit waarborgen en compliance stroomlijnen gedurende de volledige levenscyclus van apparatuur.

Wat is je grootste uitdaging op dit moment?

Vul in waar je naar op zoek bent, geef je functietitel door en ontvang binnen 20 minuten een artikel op maat op jouw e-mailadres.

Door te klikken gaat u akkoord met onze terms of service en privacy policy.